Políticas de Privacidad

GoLive.cl es un directorio gratuito de televisión en vivo. No tienes que crear una cuenta y no te pedimos tu nombre, correo ni fecha de nacimiento. Aquí explicamos, en simple, qué datos se tratan cuando usas el sitio, para qué y por cuánto tiempo.

1. Medición propia, anónima y sin cookies

Para saber qué canales se ven y cuánta gente usa GoLive, nuestro servidor registra cada visita a una página con estos datos:

• La página visitada, sin parámetros.
• El tipo de dispositivo: móvil, tablet, computador, televisor o bot. No guardamos el navegador ni el sistema operativo.
• El dominio desde el que llegaste (por ejemplo, google.com), sin la dirección completa.
• El país aproximado. No guardamos tu ciudad.

Para contar visitantes únicos calculamos un código cifrado a partir de tu dirección IP y tu navegador, con una clave que cambia todos los días. No guardamos tu IP y no dejamos ningún identificador en tu navegador, así que el código de un día no sirve para reconocerte al día siguiente. Mientras la pestaña está visible, el sitio envía una señal cada pocos minutos para estimar cuánto tiempo se ve cada canal.

Esta medición no usa cookies y funciona igual si aceptas o rechazas las cookies. No guarda ningún identificador en tu navegador: el país aproximado se reutiliza del dato de ubicación que el sitio guarda durante la sesión (ver sección 3).

2. Google Analytics y AdSense con el modo de consentimiento de Google

GoLive se financia con anuncios de Google AdSense y usa Google Analytics. Ambos se cargan con el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2) y parten con todos los permisos denegados:

• Antes de decidir o si rechazas: Google Analytics y AdSense no pueden guardar ni leer cookies de análisis o publicidad en tu navegador. Google recibe igualmente señales sin cookies (por ejemplo, que se vio una página o un anuncio) para medición agregada, y AdSense muestra anuncios no personalizados, basados en el contenido de la página y no en tu historial.
• Si aceptas: Google Analytics puede usar cookies para medir visitas y Google AdSense, junto con sus socios, puede usar cookies para personalizar y medir anuncios.

Guardamos tu decisión y su fecha en el almacenamiento local de tu navegador. Una aceptación dura 12 meses; si rechazas, te volvemos a preguntar a los 30 días. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con el botón del candado del pie de página. Si rechazas después de haber aceptado, puedes borrar las cookies que ya se hayan guardado desde la configuración de tu navegador.

Si nos visitas desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, Google puede mostrarte además su propio mensaje de consentimiento. Para saber cómo usa Google estos datos, revisa cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios y la configuración de anuncios de Google.

3. Otros datos técnicos

• Clima y ubicación aproximada: para mostrar información local y obtener el país de la medición de la sección 1, estimamos tu ciudad a partir de tu IP, con datos de nuestro proveedor de hosting o, si no están disponibles, del servicio ipapi.co. Nuestro servidor consulta el clima a Open-Meteo con coordenadas redondeadas. El resultado se guarda solo durante la sesión en tu navegador; en nuestras bases de datos solo queda el país.
• Reportes de videos caídos: cuando un video no se puede reproducir, el sitio puede enviar un reporte con un código cifrado derivado de tu IP para no contar dos veces el mismo reporte. No guardamos la IP.
• Preferencias: tus canales favoritos y algunos ajustes se guardan solo en tu navegador.
• Registros del servidor: nuestro proveedor de infraestructura (Google Cloud / Firebase App Hosting) registra datos técnicos de cada solicitud, como la IP, por seguridad y operación, según sus propios plazos.
• Reproductores de terceros: los canales se ven en reproductores de terceros (por ejemplo, YouTube) que pueden usar sus propias cookies según sus políticas.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Las visitas de la medición propia se borran a los 90 días. Después solo conservamos totales diarios (número de visitas y de visitantes), sin ningún código por visitante.
• Los códigos de los reportes de videos se borran cuando el reporte ya está resuelto y tiene más de 30 días; mientras un reporte está pendiente se conservan para evaluarlo.
• Las copias de seguridad de la base de datos se eliminan a los 30 días.

5. Tus derechos y contacto

En Chile, la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y bloqueo de tus datos. La Ley 21.719, que la reforma y entrará en vigencia en diciembre de 2026, agrega los derechos de oposición y portabilidad. Tomamos ambas como referencia para esta política; este texto es informativo y no constituye una declaración de cumplimiento legal.

Como no guardamos datos que te identifiquen directamente, normalmente no podremos asociar un registro a una persona concreta, pero responderemos cualquier consulta o solicitud. Escríbenos a contacto@golive.cl.

6. Cambios

Si cambiamos lo que medimos o cómo lo hacemos, actualizaremos esta página y su fecha de actualización.